유정아의 서울대 말하기 강의

[유정아 지음]

 key
[대화의 단계]
인사. 긍정적이되 가벼운 인사용 질문에 속내를 지나치게 드러내지 않는다.
도입. 대화의 톤이 어떠할 것인지 상대방이 감을 잡도록 한다.
본론. 대화의 실질, 초점이 되는 부분을 명확히 전달한다.
피드백. 용건이 끝났다는 신호를 보내고 마무리한다.
끝인사. 가벼운 감상을 말하거나 미래의 또다른 대화의 기회를 암시한다.